LiveZilla Live Chat Software

Γενικές Οδηγίες

Κάνοντας Εγγραφή στο xeirotexnes, έχεις την δυνατότητα να αγοράσεις τα χειροποίητα αντικείμενα που σε ενδιαφέρουν. Μόλις συμπληρώσεις τις απαραίτητες πληροφορίες που χρειάζονται, θα σου αποσταλεί ένα e-mail για την επιβεβαίωση του λογαριασμού σου. Μπορείς επίσης να κάνεις εγγραφή μέσω του λογαριασμού που έχεις στο Facebook στο Twitter ή στο Instagram.

Για να συνδεθείς στον λογαριασμό σου και να επεξεργαστείς το προφίλ σου πάτησε στην επιλογή “Σύνδεση”. Μόλις συμπληρώσεις το e-mail σου και τον κωδικό που έχεις διαλέξει αυτομάτως θα συνδεθείς στον λογαριασμό σου. Επίσης, έχεις την δυνατότητα να συνδεθείς μέσω του λογαριασμού που έχεις στο Facebook στο Twitter ή στο Instagram. Πατώντας πάνω στην ένδειξη “Ο Λογαριασμός μου” θα μπορείς να επεξεργαστείς τα στοιχεία σου έτσι ώστε να αρχίσεις τις αγορές σου αλλά και για να δημιουργήσεις το δικό σου κατάστημα.

Σημείωση: Αν έκανες εγγραφή χρησιμοποιώντας Facebook, Twitter ή Instagram τότε μπορείς να συνδεθείς αυτομάτως. Αν όχι, μπορείς να ενεργοποιήσεις αυτήν την λειτουργιά πηγαίνοντας στην επιλογή “Ο Λογαριασμό μου”, “Οι Ρυθμίσεις μου” και τέλος στην επιλογη΄”Επεξεργασία Προφίλ”.

Εκεί μπορείς να ενεργοποιήσεις την επιλογή να συνδέεσαι με ποιον social λογαριασμό επιθυμείς.

Θέλεις να πουλήσεις;

Η δημιουργία ενός καταστήματος, είναι μια πολύ εύκολη και διασκεδαστική διαδικασία. Παρακάτω θα σου εξηγήσουμε πώς να δημιουργήσεις το δικό σου κατάστημα και να αναρτήσεις τα αντικείμενα σου.

Εφόσον έχεις συνδεθεί στον λογαριασμό σου θα μπορείς να αρχίσεις την δημιουργία του καταστήματος σου πηγαίνοντας "Ο Λογαριασμός μου" -> "Ρυθμίσεις καταστήματος". Πατώντας πάνω του μεταφέρεσαι στην σελίδα και μπορείς να αρχίσεις την διαδικασία δημιουργίας ή επεξεργασίας. Τα βήματα είναι συγκεκριμένα και θα πρέπει να τα ακολουθήσεις προκειμένου να ολοκληρωθεί επιτυχώς η δημιουργία του καταστήματος σου.

Εδώ σου δίνεται η επιλογή να δηλώσεις αν είσαι Ιδιώτης ή Επαγγελματίας χειροτέχνης. Η ιδιότητα σου θα εμφανίζεται στο κατάστημα σου, έτσι ώστε ο αγοραστής να γνωρίζει αν μπορείς να εκδόσεις τιμολόγιο ή όχι. Στην διαδικασία πληρωμής του αντικειμένου, ο αγοραστής θα μπορεί να δηλώσει τα απαραίτητα στοιχεία που χρειάζονται για την έκδοση αυτού.

Για οποιοδήποτε ερώτηση, βοήθεια ή πρόβλημα παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας.

Εφόσον έχει ολοκληρωθεί η διαδικασία δημιουργίας του καταστήματος, μπορείς να προσθέσεις τα αντικείμενα σου σε αυτό.

Το αντικείμενο σου μπορεί να είτε φυσικό είτε ψηφιακό. Φυσικό αντικείμενο θεωρείται οποιοδήποτε μπορεί να αποσταλεί με το ταχυδρομείο και ψηφιακό αντικείμενο οποιοδήποτε μπορεί να ληφθεί μέσω της πλατφόρμας. Μπορείς να προσθέσεις όσα αντικείμενα επιθυμείς.

Το κάθε αντικείμενο θα πρέπει να είναι καθαρά φωτογραφημένο και να συνοδεύεται από μια λεπτομερής περιγραφή του. Η κάθε φωτογραφία δεν μπορεί να ξεπερνά το μέγεθος των 5mb. Επίσης για προστασία των έργων σου, σου δίνουμε την επιλογή κάθε φωτογραφία που θα ανεβάζεις στο xeirotexnes να έχει από πάνω του ένα λογότυπο ασφαλείας (watermark) εάν και εφόσον το επιθυμείς.

Για να καταχωρήσεις το αντικείμενο σου σε μια κατηγορία, θα πρέπει να διαλέξεις αυτήν που είναι πιο κοντά στην περιγραφή του. Ένα αντικείμενο μπορεί να προστεθεί μόνο σε μια κατηγορία κατά την διάρκεια της καταχώρησης. Δεν επιτρέπεται η ταυτόχρονη καταχώρηση πολλών ίδιων ή παρόμοιων προϊόντων από τον ίδιο καλλιτέχνη σε διαφορετικές κατηγορίες. Το xeirotexnes διατηρεί το δικαίωμα να διαγράψει τις αντίστοιχες προσφορές χωρίς ειδοποίηση.

Όταν καταχωρείς το αντικείμενο σου πρέπει να δηλώσεις και τι είδος είναι. Έχουμε 2 κατηγορίες ειδών: Καινούργια και Μεταχειρισμένα. Στο τύπο Καινούργια δηλώνεις όποιο αντικείμενο είναι καινούργιο. Στο τύπο Μεταχειρισμένα δηλώνεις όποιο αντικείμενο είναι ελαφρώς χρησιμοποιημένο. Αυτό μπορεί να είναι ένα αντικείμενο που σου έχει επιστραφεί και επιθυμείς να το βάλεις πάλι για πώληση. 

Οποιαδήποτε στιγμή μπορείς να αλλάξεις τις πληροφορίες που συνοδεύουν ένα αντικείμενο σου πηγαίνοντας στο "Ο Λογαριασμός μου" -> "Τα αντικείμενα μου". Μέσα από αυτή την σελίδα θα είσαι σε θέση να επεξεργαστείς και να δεις όλα τα αντικείμενα που έχεις προσθέσει στο κατάστημα σου. Τα αντικείμενα με την ένδειξη "Ενεργό" είναι τα αντικείμενα τα οποία θα εμφανίζονται στο κατάστημα σου και με την ένδειξη "Ανενεργό" είναι τα αντικείμενα τα οποία δεν επιθυμείς να εμφανίζονται.

Πως προσθέτω αντικείμενο; Δες το παρακάτω βίντεο:
Πως προσθέτω παραλλαγές αντικειμένου; Δες το παρακάτω βίντεο:

Για περισσότερες πληροφορίες δες τις σελίδες μας Συχνές Ερωτήσεις Πώλησης και Όροι Χρήσης.

Θέλεις να αγοράσεις;


Για την αγορά ενός η περισσότερων αντικειμένων που σε ενδιαφέρουν δεν έχεις παρά να πατήσεις πάνω στην φωτογραφία του. Αμέσως θα σου εμφανιστεί μια σελίδα με όλες τις πληροφορίες που συνοδεύουν το χειροποίητο αντικείμενο αυτό. Πατώντας το επιλογή “Προσθήκη στο καλάθι” , το αντικείμενο προστίθεται στο καλάθι σου και εσύ μπορείς να συνεχίσεις την περιήγηση σου.

Πατώντας πάνω στο καλάθι σου, μπορείς να δεις τα χειροποίητα αντικείμενα που έχεις προσθέσει. Εκεί έχεις την δυνατότητα να το επεξεργαστείς, αλλά και να επικοινωνήσεις με τον χειροτέχνη για οποιαδήποτε απορία. Επίσης, θα μπορείς να ζητήσεις την έκδοση τιμολογίου για τα προϊόντα που επιθυμείς αν και εφόσον το κατάστημα είναι σε θέση να το κάνει. Επιλέγοντας "Επιθυμώ Τιμολόγιο" εμφανίζεται μια φόρμα όπου συμπληρώνεις τα απαραίτητα στοιχεία για την έκδοση του, τα όποια στέλνονται με την παραγγελία σου στον χειροτέχνη.

Σε περίπτωση που αλλάξεις γνώμη για κάποιο χειροποίητο αντικείμενο που έχεις παραγγείλει, έχεις δικαίωμα αδικαιολόγητης υπαναχώρησης εντός 14 ημερών από την παραλαβή των προϊόντων. Θα πρέπει το αντικείμενο να μην έχει χρησιμοποιηθεί και να επιστραφεί στην κατάσταση στην οποία εστάλη. Δεν επιστρέφονται χρησιμοποιημένα αντικείμενα, ή αντικείμενα στα οποία τίθεται θέμα υγιεινής ή αντικείμενα τα οποία έχουν δημιουργηθεί βάση προσωπικής παραγγελίας. Σε περίπτωση επιστροφής, ο αγοραστής επιβαρύνεται με τα έξοδα αποστολής.

Το xeirotexnes είναι ένας διαδικτυακός χώρος όπου οι καλλιτέχνες και χειροτέχνες εκθέτουν τα έργα καθώς και παραγωγοί μπορούν να πουλήσουν χειροποίητα τρόφιμα μέσα από τα δικά τους καταστήματα. Επομένως οποιαδήποτε συναλλαγή που λαμβάνει χώρα είναι ανάμεσα στον καλλιτέχνη και τον αγοραστή. Το xeirotexnes δεν λαμβάνει μέρος στην διαδικασία αυτή. Οποιαδήποτε πληροφορία θέλεις για το αντικείμενο που σε ενδιαφέρει δεν έχεις παρά να επικοινωνήσεις με τον δημιουργό απευθείας.

Για περισσότερες πληροφορίες δείτε την σελίδα μας Συχνές Ερωτήσεις Αγοράς.

Πάνω